La société snowflames, située à Polígono Industrial la Charluca, Calle B, Parcela 30-39,
50300 Calatayud, Zaragoza, Espagne, accessible via le site www.snowflames.com, accorde une
grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique
de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
snowflames
Adresse : Polígono Industrial la Charluca, Calle B, Parcela 30-39, 50300 Calatayud,
Zaragoza, Espagne
Email : contacto@snowflames.com
Téléphone : +34 607 24 60 49
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du Site :
• Informations d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone ;
• Informations de connexion et création de compte (facultative) ;
• Données de paiement pour la gestion des commandes ;
• Données de navigation (cookies, logs) (voir politique cookies séparée).

3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
• Gérer vos commandes et assurer la livraison ;
• Communiquer avec vous (service client, informations commerciales si accord) ;

• Assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude ;
• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
• L’exécution du contrat (gestion des commandes) ;
• Votre consentement pour les communications marketing (si donné) ;
• Les obligations légales auxquelles snowflames est soumis.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ;
• Jusqu’à 3 ans après la dernière commande, sauf obligation légale contraire.
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement par :
• Les services internes de snowflames ;
• Nos prestataires techniques (hébergement, transporteurs) dans le strict cadre de leurs
missions ;
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition au traitement à des fins marketing ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contacto@snowflames.com

8. Sécurité
snowflames met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour
garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
9. Cookies
Une politique spécifique aux cookies est disponible sur le Site et vous informe sur leur
utilisation.
10. Modifications de la politique
snowflames se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout
moment. La version en ligne sera mise à jour avec indication de la date.