Zones de livraison
snowflames livre ses produits en Espagne, France, Allemagne, Autriche, ainsi que dans
l’ensemble des pays membres de l’Union Européenne.
Modes et délais de livraison
Nous proposons deux options de livraison :
• Livraison rapide :
o Coût : 174,99 € TTC
o Délai : entre 3 et 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre
commande et réception du paiement.
• Livraison standard (gratuite) :
o Coût : Gratuit (sous conditions de disponibilité)
o Délai : entre 10 et 14 jours ouvrés.
Suivi et réception
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par email
afin que vous puissiez suivre la livraison en temps réel.
Veuillez vérifier l’état des colis à la réception et signaler immédiatement toute anomalie
(dommages, manquants) au transporteur ainsi qu’à notre service client
à contacto@snowflames.com ou au +34 607 24 60 49.
Informations complémentaires
• Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des
circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, périodes
de forte affluence, restrictions locales).
• snowflames met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, cependant
aucun remboursement ni compensation ne pourra être demandé en cas de retard. Contact
Pour toute question relative à la livraison, notre service client est à votre disposition :
Email : contacto@snowflames.com
Téléphone : +34 607 24 60 49